Service Design Thinking: com innovar en serveis

[:es]Entrevista de Joaquín Fernández sobre cómo las empresas pueden utilizar la metodología Servicie Design Thinking para innovar en servicios. Vivimos una época de cambios constantes en todos los aspectos de la vida y la sociedad. No solo cambian los comportamientos de los mercados, sino los comportamientos sociales. Las empresas deben ser conscientes de estos cambios […]

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